Of er een wachtlijst is voor de plaatsing van uw kind hangt van een aantal factoren af, waaronder de leeftijd van het kind en de (combinatie van) dagdelen die u wenst af te nemen. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat plaatsing mogelijk is op de maandag, maar niet in combinatie met de donderdag.

In het Landelijk Register Kinderopvang staan kinderdagverblijven, organisaties voor buitenschoolse opvang, gastouderbureaus en gastouders geregistreerd. Ouders komen alleen in aanmerking voor kinderopvangtoeslag als ze gebruik maken van kinderopvang die in het Landelijk Register Kinderopvang staat.

U kunt uw kind kosteloos aanmelden indien u opvang wilt gaan afnemen. Op zijn vroegst 6 maanden voor de definitieve plaatsing ontvangt u van ons een aanbod voor een plaatsing (plaatsingsovereenkomst), zodat u tijdig weet dat u uw kind kan plaatsen. Vraag nu een informatiepakket aan met een aanmeldingsformulier via onze contact pagina.

U kunt bij het kinderdagverblijf zelf bepalen hoeveel dagdelen u wilt afnemen. Een dagdeel is een ochtend of een middag. Voor meer info kijkt u bij de openingstijden op deze site.

Ja, zolang de groepsgrootte het toelaat kunt u tegen betaling een of meerdere extra dagdelen afnemen.

U kunt een wijziging aanvragen via een mutatieformulier te verkrijgen bij de administratie. Een wijziging kan betrekking hebben op een uitbreiding, vermindering of verandering van dagdelen.
Indien het een vermindering van dagdelen betreft geldt er een opzegtermijn van 1 maand.

Per 2012 verruimen wij de ruilregeling. U kunt het gehele jaar de gemiste dagdelen inhalen. Dit kan maximaal twee weken van te voren vastgelegd worden. Dan hebben wij er zicht op hoeveel kinderen er in de groep zijn. De inhaalregeling is bedoeld voor incidenteel gemiste dagen. U begrijpt dat het onmogelijk is om voor iedereen de vakanties te compenseren. De regeling wordt als volgt: Indien u door omstandigheden uw kind een dag niet kunt brengen, mag dit ingehaald worden.  U kunt maximaal 2 weken van te voren afspreken om een gemist dagdeel te compenseren. Feestdagen tellen niet mee.

De voorwaarden zijn:

• Er moet ruimte zijn in de groep
• Er mag geen extra leiding voor ingezet worden
• Officiële feestdagen vallen niet onder deze regeling
  
• Niemand kan rechten ontlenen aan deze regeling

De opzegtermijn van een plaatsing is 1 maand. Er kan worden opgezegd per de 1e of de 15e van de maand. Ook voor een vermindering van dagdelen geldt deze opzegtermijn. Zie ook onze leveringsvoorwaarden.
Een verzoek tot (gedeeltelijke) opzegging van de plaatsing kunt u uitsluitend schriftelijk indienen door middel van het wijzigingsformulier, een brief of een e-mail.

De kosten van de opvang zijn te onderscheiden in bruto kosten en netto kosten. Bruto kosten zijn de kosten die u aan het kinderdagverblijf betaalt voor de opvang. De netto kosten zijn de bruto kosten minus de kinderopvangtoeslag die u van de belastingdienst ontvangt. De hoogte van de kinderopvangtoeslag is afhankelijk van uw inkomen.
Voor meer info zie de tarieven pagina.

U ontvangt bij het tweede en volgende kind een hogere kinderopvangtoeslag van de belastingdienst.

Uw werkgever draagt een percentage van de loonsom af aan de belastingdienst als bijdrage aan de kinderopvang. U ontvangt van de belastingdienst een bijdrage in de vorm van kinderopvangtoeslag.

Luiers, voeding, vers fruit en tussendoortjes zijn bij de prijs inbegrepen. Alleen flesvoeding kunt u zelf voor uw kind meenemen.

De maandelijkse kosten voor kinderopvang staan vermeld op de plaatsingsovereenkomst. Betaling geschiedt per automatische incasso per de 15e van de maand. U ontvangt de kinderopvangtoeslag voorafgaand aan de maand opvang. U ontvangt een digitale factuur per e-mail zonder extra kosten.

Indien u ervoor kiest om per acceptgiro of automatische overschrijving te betalen, ontvangt een maandelijkse factuur per post. Wij brengen hiervoor administratiekosten à € 2,50 per factuur in rekening. De betaling dient voor de 15e van de betreffende maand te geschieden of in ieder geval binnen 14 dagen na factuurdatum.

Om kinderopvangtoeslag te krijgen, moeten u en uw eventuele toeslagpartner allebei werken of een opleiding volgen. U kunt de toeslag ook krijgen als u niet werkt, maar uw kansen op werk vergroot door bijvoorbeeld een re-integratietraject te volgen via UWV of de gemeente. Verder moet uw kind naar een geregistreerde kinderopvangorganisatie gaan. Voor meer info over de kinderopvangtoeslag kijk op de site van de belastingdienst.

U kunt de kinderopvangtoeslag aanvragen, wijzigen of stopzetten op de website van de Belastingdienst.

Meer informatie leest u op de pagina tarieven

Bij werkloosheid of beëindiging van de werkzaamheden als zelfstandige wordt een termijn van drie maanden gehanteerd waarin de ouder hetzelfde recht houdt op kinderopvangtoeslag. Met deze overgangstermijn wordt voorkomen dat ouders die binnen drie maanden nieuw werk hebben gevonden niet op tijd kinderopvang kunnen vinden. Daarnaast wordt van werklozen of voormalig zelfstandigen verwacht dat zij zich inzetten om nieuw werk te vinden. Het kind kan dan naar de kinderopvang zodat de ouders zich volledig kunnen richten op het solliciteren.

Kinderopvang Hardenberg stuurt automatisch in februari een "jaaroverzicht kosten kinderopvang" over het voorgaande jaar aan ouders die dagopvang, buitenschoolse opvang of gastouderopvang hebben afgenomen. Aan de hand van dit jaaroverzicht kunt u de Opgaaf Kinderopvangtoeslag invullen. Een nieuw exemplaar van het jaaroverzicht kunt u aanvragen door een e-mail te sturen onder vermelding van 'jaaroverzicht kosten kinderopvang' en uw huidige adresgegevens.

Maandelijks wordt u een gelijk bedrag in rekening gebracht. De maandprijs is gebaseerd op 1/12 deel van de jaarprijs. Zodoende betaalt u elke maand hetzelfde bedrag ook als in die maand het dagverblijf door feestdagen gesloten is.

Wij vinden het pedagogisch niet juist de openingstijden nog ruimer te maken zonder het vooruitzicht van een avondmaaltijd en het is goed als kinderen tijdig naar bed gaan.

Nee, de plaatsingovereenkomst eindigt op het 4e jaar van uw kind. U kunt daarna eventueel gebruik maken van buitenschoolse opvang of gastouderopvang tot 12 jaar.

Bij ziekte van een leidster wordt een vaste invalkracht ingeschakeld. Elke groep heeft minimaal 1 vaste invalkracht.

Voor plaatsing op de BSO dient u uw kind aan te melden, ook als het al op het kinderdagverblijf geplaatst is of wanneer u van gastouderopvang gebruik maakt. U kunt uw kind aanmelden vanaf 3 jaar. Uw kind wordt op de wachtlijst geplaatst en u ontvangt dan zo spoedig mogelijk maar op zijn vroegst 6 maanden voor plaatsing een aanbod voor de gevraagde dagdelen of een gedeelte daarvan.